s63 – Chính Sách Bảo Mật Dữ Liệu Người Dùng
Tài liệu này mô tả cách s63 thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng khi truy cập và sử dụng nền tảng. Chúng tôi cam kết xử lý dữ liệu một cách minh bạch, có trách nhiệm và tuân thủ các nguyên tắc bảo vệ quyền riêng tư phù hợp với người dùng tại Việt Nam.
Cập nhật lần cuối: 2026. Thay đổi sẽ được thông báo qua trang này.
Dữ liệu chúng tôi thu thập từ bạn
Thông tin tài khoản & danh tính
Khi đăng ký tài khoản trên s63, bạn cung cấp các thông tin cơ bản bao gồm họ và tên, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại. Trong quá trình xác minh danh tính – đặc biệt khi rút tiền lần đầu hoặc xử lý giao dịch có giá trị lớn – chúng tôi có thể yêu cầu bổ sung ảnh chụp giấy tờ tùy thân (CMND/CCCD) nhằm đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn. Toàn bộ thông tin này được lưu trữ trong hệ thống bảo mật và chỉ được truy cập bởi nhân viên có thẩm quyền.
Thông tin thanh toán & giao dịch VND
Chúng tôi ghi nhận thông tin liên quan đến giao dịch nạp và rút tiền bao gồm tên ngân hàng, số tài khoản nhận tiền, tên chủ tài khoản và lịch sử giao dịch tính bằng đồng Việt Nam (VND). Thông tin thẻ hoặc tài khoản ngân hàng không bao giờ được lưu trữ trực tiếp trên máy chủ của s63 – các giao dịch được xử lý qua cổng thanh toán bên thứ ba có mã hóa tiêu chuẩn. Lịch sử giao dịch được lưu để hỗ trợ kiểm tra và giải quyết tranh chấp khi cần thiết.
Dữ liệu thiết bị & trình duyệt
Khi bạn truy cập nền tảng, hệ thống tự động ghi lại một số thông tin kỹ thuật bao gồm địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, loại thiết bị và dữ liệu phiên truy cập. Thông tin này giúp chúng tôi tối ưu giao diện hiển thị, phát hiện truy cập bất thường và bảo vệ tài khoản người dùng khỏi các hoạt động đáng ngờ. Dữ liệu kỹ thuật không được dùng để xác định danh tính người dùng trực tiếp.
Dữ liệu sử dụng & hành vi
Chúng tôi thu thập dữ liệu về cách bạn sử dụng nền tảng: trang nào được truy cập, tính năng nào được sử dụng, thời gian phiên, lịch sử cược và tương tác với các danh mục như cá cược thể thao, slots hay xổ số. Dữ liệu này phục vụ mục đích cải thiện trải nghiệm sản phẩm, phát triển tính năng mới và cá nhân hóa giao diện cho từng người dùng theo thói quen thực tế.
Mục đích sử dụng dữ liệu của bạn
s63 sử dụng dữ liệu thu thập được cho một số mục đích cụ thể và hợp lý. Trước hết, thông tin tài khoản và danh tính được dùng để xác minh danh tính người dùng, đảm bảo mỗi tài khoản là duy nhất và ngăn chặn gian lận. Thông tin này cũng cần thiết để xử lý yêu cầu nạp và rút tiền một cách chính xác và an toàn.
Dữ liệu sử dụng và hành vi được phân tích để cải thiện chất lượng nền tảng, phát triển tính năng mới và điều chỉnh nội dung hiển thị sao cho phù hợp với từng nhóm người dùng. Ví dụ, nếu bạn thường xuyên sử dụng mục cá cược bóng đá, hệ thống có thể ưu tiên hiển thị thông tin về các trận đấu sắp diễn ra ở trang chủ của bạn.
Chúng tôi cũng sử dụng dữ liệu liên lạc để gửi thông báo quan trọng liên quan đến tài khoản như xác nhận đăng ký, thay đổi mật khẩu, thông báo giao dịch và cảnh báo bảo mật. Người dùng có thể điều chỉnh tùy chọn nhận thông báo quảng cáo trong phần cài đặt tài khoản.
Cookies và công nghệ theo dõi phiên truy cập
Nền tảng s63 sử dụng cookies – các tệp dữ liệu nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn – nhằm duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn hiển thị và cải thiện hiệu suất tải trang. Cookies phiên (session cookies) tự động xóa khi bạn đóng trình duyệt, trong khi cookies lâu dài (persistent cookies) có thể lưu lại trong một khoảng thời gian nhất định để giúp bạn không phải đăng nhập lại mỗi lần truy cập.
Ngoài cookies cần thiết cho hoạt động của nền tảng, chúng tôi có thể sử dụng cookies phân tích để đo lường hiệu quả các tính năng và theo dõi luồng người dùng trên trang. Tất cả dữ liệu thu thập từ cookies phân tích đều được tổng hợp và không liên kết trực tiếp với danh tính cá nhân.
Bạn có thể kiểm soát việc chấp nhận cookies thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt cookies có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của nền tảng, chẳng hạn như không thể duy trì trạng thái đăng nhập tự động hoặc mất đi các cài đặt cá nhân hóa đã thiết lập.
- Cookies phiên – duy trì đăng nhập
- Cookies lâu dài – ghi nhớ cài đặt
- Cookies phân tích – đo lường sử dụng
- Không sử dụng cookies quảng cáo bên thứ ba
Lưu trữ, bảo mật và chia sẻ dữ liệu
Dữ liệu người dùng của s63 được lưu trữ trên máy chủ có biện pháp bảo mật vật lý và kỹ thuật đầy đủ. Toàn bộ kết nối giữa trình duyệt của bạn và máy chủ đều được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS – cùng tiêu chuẩn bảo mật với các hệ thống ngân hàng trực tuyến tại Việt Nam. Quyền truy cập vào dữ liệu người dùng bị giới hạn nghiêm ngặt và chỉ được cấp cho nhân viên có vai trò cụ thể và cần thiết.
Về việc chia sẻ dữ liệu, s63 không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của người dùng cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Dữ liệu có thể được chia sẻ với các đối tác xử lý thanh toán (như cổng thanh toán nội địa) trong phạm vi cần thiết để hoàn thành giao dịch, hoặc với cơ quan có thẩm quyền theo yêu cầu pháp lý bắt buộc. Trong mọi trường hợp, phạm vi chia sẻ luôn được giới hạn ở mức tối thiểu cần thiết.
Thời gian lưu trữ dữ liệu
- Thông tin tài khoản đang hoạt động Lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và sau khi đóng theo quy định pháp lý.
- Lịch sử giao dịch tài chính Lưu trữ tối thiểu theo quy định pháp luật về lưu giữ hồ sơ tài chính, thường từ 5–10 năm.
- Dữ liệu phiên & kỹ thuật Lưu trữ ngắn hạn, thường không quá 90 ngày, sau đó được xóa hoặc ẩn danh hóa tự động.
Quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân
Là người dùng của nền tảng s63, bạn có một số quyền cụ thể liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình. Bạn có quyền yêu cầu xem lại toàn bộ thông tin cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ về tài khoản của bạn, bao gồm thông tin đăng ký, lịch sử giao dịch và dữ liệu sử dụng. Yêu cầu này có thể được gửi qua email hỗ trợ và sẽ được xử lý trong thời gian hợp lý.
Bạn cũng có quyền yêu cầu chỉnh sửa thông tin không chính xác hoặc lỗi thời trong hồ sơ tài khoản. Đối với thông tin cơ bản như địa chỉ email hay số điện thoại, bạn có thể tự chỉnh sửa trong phần cài đặt tài khoản sau khi đăng nhập. Một số thông tin nhạy cảm như họ tên đầy đủ hay ngày sinh có thể yêu cầu xác minh danh tính bổ sung trước khi thay đổi được chấp thuận.
Quyền yêu cầu xóa dữ liệu có thể được thực hiện khi bạn đóng tài khoản s63. Tuy nhiên, một số dữ liệu tài chính và giao dịch có thể phải được lưu trữ trong thời gian nhất định theo quy định pháp lý – điều này nằm ngoài quyền kiểm soát của người dùng và được tuân thủ theo nghĩa vụ pháp luật. Ngoài ra, bạn có quyền rút lại sự đồng ý đối với việc nhận thông tin tiếp thị bất cứ lúc nào bằng cách điều chỉnh cài đặt thông báo trong tài khoản hoặc liên hệ trực tiếp bộ phận hỗ trợ.
Thay đổi chính sách và cách liên hệ với chúng tôi
s63 có quyền cập nhật chính sách bảo mật này bất cứ lúc nào khi cần thiết, ví dụ khi có thay đổi về quy trình xử lý dữ liệu, yêu cầu pháp lý mới hoặc cập nhật tính năng nền tảng. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo hiển thị trên nền tảng khi bạn đăng nhập. Phiên bản cập nhật sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên trang này, kèm theo ngày cập nhật rõ ràng.
Chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra trang này định kỳ để nắm bắt phiên bản mới nhất. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn đã đọc và chấp nhận các thay đổi. Nếu không đồng ý với nội dung mới, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước khi chính sách mới có hiệu lực.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về cách s63 xử lý dữ liệu cá nhân, muốn thực hiện quyền của mình hoặc cần làm rõ bất kỳ điểm nào trong chính sách này, vui lòng liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ qua email [email protected]. Đội ngũ của chúng tôi sẵn sàng phản hồi bằng tiếng Việt 24/7.
Liên hệ về quyền riêng tư & dữ liệu
Còn thắc mắc về bảo mật tài khoản?
Xem phần câu hỏi thường gặp để hiểu thêm về cách bảo vệ tài khoản và dữ liệu của bạn trên nền tảng s63. Hoặc đăng nhập ngay để kiểm tra và cập nhật cài đặt quyền riêng tư trong tài khoản của mình.